Pokud se rozhodneme již využívat nějakou službu, bude nás určitě zajímat, jaký budeme mít přehled o ní a přístup k novým informacím. A teď je jedno, zda se jedná o náš bankovní účet, kabelovou televizi nebo dodavatele elektřiny a plynu. V současné době je nejsnazším způsobem získání informací o novinkách či změny služeb internet. Pro nás je podstatné, jak jsou přehledné webové stránky dané společnosti a jak snadno se dá ovládat zákaznický účet.
Firemní stránky předního dodavatele elektřiny a plynu E.ON najdeme na internetové adrese www.eon.cz. Zde najdeme nejen informace o společnosti, ale také důležité kontakty. Ty obsahují kromě zákaznické linky rovněž telefonní čísla na regionální pobočky. Náš dotaz lze i snadno poslat prostřednictvím elektronického formuláře. Samotné internetové stránky jsou přehledně řešené. Informace o službách jsou zde rozděleny podle toho, komu jsou určeny. Najdeme tu proto hned pět kategorií přehledně v horní části hlavního menu. Tak si zde snadno informace dohledají řadoví občané, podnikatelé, manažeři velkých firem, výrobci či úředníci veřejné správy.
V sekci určené domácnostem si lehce spočítáme cenu zemního plynu či elektřiny a tak i případnou slevu oproti stávajícímu dodavateli. Stačí jednoduše zadat, zda bydlíme v bytě nebo domě, účel využití, firmu, která nám je dodává v současnosti a místo bydliště. Pokud ji známe, můžeme zadat i naši spotřebu. Společnost E.ON poskytuje také stlačený zemní plyn – CNG. Řidiči využívající tento pohon pro svá vozidla nebo uvažující o přechodu na něj zde mají kalkulačku pro výpočet ceny. Toto palivo je ekologicky šetrnějśí než benzín, nafta i LPG a současně vychází také levněji. Podnikatelé ve své sekci rovněž najdou kalulačky pro výpočet cen elektrické energie a zemního plynu. Pro velké firmy jsou určeny další služby, o nichž se dozví v dané sekci. Mezi ně patří komplexní a úsporná řešení, rychlé a efektivní jednání či profesionální tým obchodníků. Korporátním zákazníkům dále firma E.ON nabízí instalaci úsporných osvětlovacích systémů, investice a provoz kogeneračních jednotek a službu kompenzace a regulace napětí. Pokud se ve firmě používají vozidla na CNG, pak jejich řidičům jsou určeny CNG karty pro bezhotovostní platbu, časové neomezený přístup k čerpacím stanicím nebo nákup automobilů s tímto pohonem za zvýhodněné ceny. K dalším službám určených velkým firmám náleží odborný návrh a realizace úsporného systému osvětlení přesně podle individuálních potřeb zákazníka. To zahrnuje možnost vyzkoušení zdarma. Zájemci o spolupráci s firmou E.ON se tady dozví o výhodách s ní spojených. Ty představují úsporu času a nákladů spojených s administrativou. E.ON také nabízí pomoc při registraci a vstupu do systému CS OTE. Jedná se například o vystavení certifikátu pro přístup, založení nároku na podporu, přepis výrobny, dofakturování předešlých měsíců nebo změnu formy podpory. Mimochodem, věděli jste že to, jestli se vám vyplatí zůstat u EONu, si můžete ověřit v této srovnávací kalkulačce?
Korporátní klienti stejně jako fyzické osoby si na internetových stránkách společnosti E.ON mohou jednoduchou registrací zřídit svůj účet E.ON Energie 24. Prostřednictvím něj pak budou mít přehled o vyúčtování a platbách. Lze si v něm také měnit nastavení služeb podle aktuální situace. Na tomto firemním webu se nachází také množství aktualit spojených s dodávkami zemního plynu a elektrické energie. Najdeme zde například varování před nekalými praktikami podomních prodejců a rady, jak se jim bránit. V sekci kariéra zájemci o práci najdou aktualizovanou nabídku pracovních pozic napříč celou Českou republikou. Zvláštní pozornost je tady věnována studentům, kterým jsou určeny programy E.ON graduate program a Entry +. Ty umožňují pracovní stáž jak v České republice, tak v zahraničí. E.ON pořádá také pro studenty elektrotechniky letní energetickou akademii. V tomto roce probíhá od 27. 7. do 31. 7. v Českých Budějovicích. Během tohoto týdne mají účastníci možnost navštívit bioplynovou stanici, vodní elektrárnu nebo rozvodnu. Společnost E.ON vydává tištěný časopis Komunál.info určeným starostům měst a obcí. Jeho elektronickou podobu lze rovněž vyhledat na firemních internetových stránkách. Tady je také ucelený přehled všech probíhajících i plánovaných odborných seminářů pořadaných touto firmou. V rámci nabízených doplňkových služeb se potenciální zájemci dozvědí o možnostech odhlučnění. V případě zájmu E.ON navrhne různá řešení respektující podobu i využití jednotlivých prostor. Speciální nabídka je určena školám, pro které jsou připravovány nabídky na odhlučnění na míru pro třídy, tělocvičny, sborovny, kanceláře a chodby.
Dobry den ,chtel bych pozadat o zmenu prijmeni odberne misto Opatovicka 57/265 ceske Bdejovice 37010 z PETROVIC NA PETROWITZ BOHUMIL NEBOT MI VZNIKL PROBLEM ,POSTA NECHCE PROPLATIT PREPLATEK VE VYSI 2597 KC nebot postovni poukaz zni na uvedene jmeno Petrovic Bohumil a ja mam op na jmeno PETROWITZ BOHUMIL TELEFON 774650331
Dobrý den, prosím o kolik procent se zvedla cena elektřiny u vás?
Jak je mozne ze více jak po roce nemám vás produkt namontovan přitom vše vyřízeno zaplaceno dotace schválena A lidé kteří dnes zapadají mají vše dodáno v krátkém čase neustále výmluvy o dodavateli atd do 30 km od mého domu je jich několik ale žádný zájem z vaší strany nevidím V imejlu posíláte termíny které nejsou plněný je to vůbec možné u takové firmy pod kterou pracujeteMontaz mnela být hotová nejpozději do října minulého roku dodnes nic jen termíny které nejsou splněny Nezlobte se ale vás přístup k zákazníkům je divny
Dobrý večer.Muzete mne zdelit jak mám postupovat při odstoupení smlouvy o dodání vaseho produktu z důvodu nedodržení doby montaze a to několikrát z důvodu z vaší strany děkuji za odpoved